На данный момент у нас не предусмотрена бесплатная доставка. Ответственные менеджеры работают над качеством сервиса и возможно, в скором времени, сможем предложить покупателям различные опции этой услуги, в частности бесплатную доставку от фиксированной суммы или доставку по фиксированной стоимости.

1. Курьером DHL

Заказ будет доставлен по указанному Вами адресу (доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 19:00 по-местному времени, сроки и стоимость зависят от города доставки).

2. Курьером СДЭК

Заказ будет доставлен по указанному Вами адресу (доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00 по-местному времени, сроки и стоимость зависят от города доставки).

3. Самовывоз из пункта выдачи СДЭК

Заказ будет доставлен до пункта выдачи, который будет выбран вами из списка (режим работы пункта выдачи в каждом городе индивидуален, рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте транспортной компании СДЭК, сроки и стоимость зависят от города доставки).

Стоимость и сроки доставки зависят от способа доставки и вашего месторасположения.

Уточнить информацию можно позвонив по бесплатному номеру 8 800 707 71 04 (доб. 3) или другим удобным для вас способом.

На данный момент услуга примерки отсутствует. Ранее мы тестировали данную опцию, но соотношение цена/качество/сервис не подошло нам. Сейчас мы прорабатываем новые варианты доставки и возможно немного позднее сумеем порадовать вас удобной услугой.

Если вам нужно изменить адрес доставки, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте info@namelazz.com или по бесплатному номеру 8(800) 707-71-04 (доб. 3).  Мы доводим до вашего сведения, что любые изменения в адресе после отправки заказа могут вызвать задержки доставки минимум на 48 часов (рабочие дни).

Если вы обнаружили, что вам приехало меньше товаров, чем вы заказывали, или полученные вам товары как-то отличаются от вашего заказа, свяжитесь пожалуйста с нами по электронной почте info@namelazz.com. Мы обязательно проверим данный случай и изучим процесс сборки и упаковки вашего заказа.