Оплата и доставка

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что в связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией в мире и введением дополнительных мер безопасности транспортные компании увеличили сроки доставки, так как сократилось количество грузовых авиарейсов по России и в страны дальнего зарубежья.
Надеемся на ваше понимание. Берегите себя!

После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты: 

• Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN);
• Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123).

В момент оплаты заказа вы можете сохранить данные платежной карты в личный кабинет. Вы сможете оплачивать свои следующие покупки в один клик, выбрав нужную карту.

ДОСТАВКА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Срок формирования заказа 1-2 рабочих дня после оплаты. После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. При заполнении графы «электронная почта» проверьте правильность ввода. 

1. Доставка транспортной компанией DHL

Доставка осуществляется курьером до двери по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному . времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру 8 (800) 707-71-04 (доб. 3), либо другим удобным для вас способом. 

После отправления посылки на электронную почту, указанную при оформлении заказа, отправляется трек-номер, при помощи которого на сайте компании Dhl можно отследить отправление.

2. Доставка транспортной крмпанией СДЭК «курьером до двери» или «до пункта выдачи» заказов.

Доставка «курьером до двери» осуществляется по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по-возможности укажите все детали адреса.

Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК в вашем городе, адрес пункта выдачи можно выбрать при оформлении заказа или на сайте компании СДЭК. Режимы работы пунктов выдачи также можно уточнить на сайте компании СДЭК. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру 8 (800) 707-71-04 (доб. 3), либо другим удобным для вас способом. 

После отправления посылки на электронную почту, указанную при оформлении заказа, отправляется трек-номер, при помощи которого на сайте компании СДЭК можно отследить отправление.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Доставка осуществляется курьером до двери по адресу, указанному при заказе в рабочие дни магазина с 12:00 до 21:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.

Заказ обрабатывается в течении 30-40 минут. Предварительно перед отправкой менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения заказа. В случае, если заказ поступил после 18:00, Ваш заказ будет обработан на следующий рабочий день.

Заказы, оформленные в выходные дни, будут доставлены в ближайший рабочий день.

Более подробную информацию возможно уточнить у наших менеджеров по телефону 8-925-545-29-30.

ДОСТАВКА ТОВАРА В ДРУГИЕ СТРАНЫ 

Срок формирования заказа 1-2 рабочих дня после оплаты. После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. При заполнении графы «электронная почта» проверьте правильность ввода.

1. Доставка транспортной компанией DHL

При оформлении заказа в другие страны необходимо переключить страницу на англискую версию сайта для корректного расчета стоимости доставки и оплаты заказа. Доставка осуществляется курьером до двери по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру 8 (800) 707-71-04 (доб. 3), либо другим удобным для вас способом.

После отправления посылки на электронную почту, указанную при оформлении заказа, отправляется трек-номер, при помощи которого на сайте компании Dhl можно отследить отправление.

       ВНИМАНИЕ!  Для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания. Получатель груза несет ответственность за все импортные сборы, получение посылки с заказом возможно только после проведения всех платежей. Для получения подробной информации о фактических импортных сборах или получения документации или квитанций, связанных с таможенным оформлением вы можете обратиться в офис транспортной компании DHL на территории вашей страны. 
Если после передачи вашего заказа в транспортную компанию вы отказыватесь от посылки NAMELAZZ.COM, первоначальная стоимость доставки не будет возвращена. Также все дополнительные импортные сборы и расходы по возвращению посылки на склад онлайн-магазина оплачиваются покупателем. Эта сумма будет вычтена из суммы вашего возвратного заказа.